성공하기 위해 당신이 오늘 해야 할 일

 

세상은 말만 하는 사람에게 더는 보상을 안겨주지 않는다.

당신과 나는 말만 번지르르하게 하지 말고 한 말을 행동으로 지켜야 한다.

 

이 행성에 당신의 발자국을 남겨라

주위를 둘러보면 이 세상이 보통 수준의 사람, 생각, 행동으로 가득 차 있음을 알 수 있을 것입니다.

성공하기 위해서 당신이 해야 할일은 보통 수준의 사람으로 생각하고 행동하면 안됩니다.

이 행성에 당신의 발자국을 남기는 책임을 완수하여야합니다.

성공은 당신의 의무이자 사명이며 책임입니다.

 

< 10배의 법칙 >

이것은 성공과 실패를 가르는 유일한 차이입니다.

저는 이 책을 읽고 성공을 위한 나의 마인드를 새롭게 리셋하게되었습니다.

 

"내게 일을 줄이라고 말하는 사람은 진정한 친구가 아니거나 아니면 뭔가 잘 모르는 사람이다." 

-그랜트 카돈

 

성공하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 

생각을 10배 원대하게 하고 행동을 10배 더 많이 하는 것이다.

 

그럼, 어떻게 10배의 생각과 행동을 해야할까?

올바른 목표를 설정하는 방법, 필요한 노력을 정확하게 측정하는 방법, 올바른 생각으로 일에 접근하는 방법, 필요한 행동량을 정확하게 판단하는 방법?

 

 

탁월한 성공을 보장해주는 한 가지 특성, 행동, 마인드셋(사고방식, 마음가짐) 이 있다면 그게 무엇인가요?

내 성공에 가장 결정적인 영향을 준 '한 가지'는 무엇일까?

저자는 수백 번 넘게 받은 이 질문을 끊임없이 계속 생각했습니다.

지난 삶을 되돌아보고 깨달은 한가지 일관된 특성, 

언제나 다른 사람보다 10배 더 많은 행동력을 발휘했다.

 

당신이 지금 있는 곳은 당신의 생각과 행동이 낳은 자리다.

성공하려면 생각과 행동을 완전히 바꾸어야 한다.

 

"난 탁월한 수준의 성공은 바라지 않아. 성공이 전부는 아니잖아. 나는 행복해지기만 하면 돼" 

기억하라. 성공이란 '당신이 원하는 목표나 목적의 달성 정도 또는 크기'다.

 

"당신은 돈을 많이 벌었으니 이제 여유롭고 편안하게 살아도 되잖아요. 그런데 왜 그렇게 계속 열심히 일하죠?"

"~만 있으면 행복할 텐데. 부자가 되고 싶지는 않아. 그저 편안히 살 수 있으면 돼. 행복하기만 하면 돼."

한 가지 중요한 사실을 명심해두기 바란다. '당신이 원하는 성공의 크기를 제한하기 시작하면 성공을 이루기 위해 당신이 해야 할 일을 제한하게 된다. 그러면 결국 성공에 필요한 행동을 끌어내는 일에 처참하게 실패하고 만다.'

 

10배의 법칙의 핵심은

'원하는 목표보다 10배 더 큰 목표를 설정하라.

그런 다음 목표 달성에 필요하다고 생각하는 행동보다 10배 더 많은 행동을 하라'

 

다이어트에 성공하려면 한 번의 성공으로 그치는게 아니라

성공을 '유지'할 수 있어야 한다.

이 일을 영원히 해야 한다니 걱정되기 시작하는가?

걱정하지마라. 장담하는데 처음부터 목표를 10배 더 크게 세우면 그럴 일 없다.

명심하라. '자신의 성공 가능성을 제한하는 사람은 성공을 이루고 유지하는 데 필요한 행동까지 제한한다.'

 

살아 숨 쉬는 한 당신은 당신의 목표와 꿈을 이루기 위해 살아야 한다.

그러지 않으면 다른 사람이 추구하는 목표의 수단으로 이용되고 말 뿐이다.

 

자, 이제 10배의 모험에 나설 준비가 됐는가?

 

 

Why? 10배의 법칙인가?

"시장이 준비되지 않았다. 경기가 나쁘다. 이건 필요 없다. 이 일은 내 적성에 맞지 않는다. 목표가 비현실적이다." 등의 핑계 계산기가 들어 있다.

이 계산기는 필요한 행동량을 올바로 계산하지 못한다.

10배의 법칙으로 무장한 채 프로젝트에 뛰어들어라.

당신 인생이 10배의 법칙에 달려 있다고 여기며 그렇게 하라.

당신의 모든 발걸음을 하나하나 카메라로 찍듯이 행동을 관리하라.

자녀와 손주에게 인생에서 성공하는 법을 알려줄 본보기로 당신 삶의 기록을 남긴다고 생각하며 행동하라.

역사의 한 페이지를 장식하고자 마지막 기회를 노리는 챔피언처럼 맹렬한 기세로 모든 목표를 공격하라.

그리고 일단 시작하면 끝까지 완벽하게 해내야 한다는 사실을 언제나 명심하라.

이는 모든 위대한 승자의 공통점이다.

핑계대지 말고 '절대 타협하지 않는' 자세로 임하라.

'뭐든 반드시 이기고야 말겠다'는 마인드셋으로 모든 상황에 접근하라.

오늘날에는 승리하려면 바로 이런 인생관이 필요하다.

 

성공은 '우연히' 찾아오지 않는다.

성공은 오랜 시간 쏟아부어온 끈질기고 적절한 행동의 결과다.

 

10배의 법칙에서 목표의 종류는 '전혀' 문제가 되지 않는다.

'끈기를 갖고 올바른 행동을 적절한 양으로 쏟아붓는다면 어떤 목표든 이룰 수 있다.'

 

 

Why? 성공해야하는가?

개인과 집단이 계속 앞으로 나아가려면 목표와 목적을 달성하고자 적극적으로 움직여야한다.

그러지 않으면 어느 순간 더는 존재하지 않거나 다른 사람이나 집단의 일부가 되어 소모품으로 쓰일 것이다.

 

자신들의 지위를 유지하려는 기업과 산업은 새로운 제품을 성공적으로 개발해 시장에 내놓아야 한다. 그래서 고객과 직원, 투자자를 끊임없이 기쁘게 해주어야 한다. 이러한 사이클을 계속 반복해야 한다.

 

현실을 직시하라! 당신이 달성하려는 목표가 무엇이든 성공은 '절대적으로' 중요하다.

관심을 거두면 승리 역시 중단된다. 승리를 계속 포기해보라. 그러면 완전히 '포기'하게 될 것이다.

 

 

성공을 바라보는 올바른 자세

어떤 사람들은 '조금만' 이루면 다 잘될 거라고 믿으며 작은 성공으로 만족한다.

꼭 쟁취해야겠다는 생각이 없으며 굶주린 하이에나처럼 '나는 아직 배고프다'는 정신이 없다.

성공을 이루지 못한 이유에 대한 핑계를 늘어놓느라 남은 인생을 허비한다. 

성공을 의무가 아니라 선택이라고 생각할 때 생기는 일이다.

 

성공을 당신의 의무이자 습관으로 만들어라.

장담하는데 당신과 당신 가족, 회사가 성공을 책임이자 윤리적 의무로 생각한다면 그 순간부터 모든 것이 즉시 변하기 시작할 것이다.

성공을 자신의 의무이자 사명이며 책임이라고 끊임없이 주장해야 한다.

성공은 윤리적 관점에서 접근해야 한다.

'성공은 당신의 의무이자 사명이며 책임이다!'

 

 

우리 모두 동시에 원하는 만큼 성공할 수 있다

경쟁의 개념에는 한 사람이 이기면 다른 사람은 패배한다는 의미가 들어 있다.

금융계의 전설 워런 버핏의 성공은 '다른 사람'의 투자 전략 때문에 제약받지 않는다.

구글의 창립자들은 페이스북의 탄생을 막지 못했고 20년간 시장을 지배하던 마이크로소프트는 스티브 잡스의 애플이 아이팟, 아이폰, 아이패드로 명성을 쌓는 일을 막지 못했다.

 

성공은 아이디어, 창의력, 재주, 재능, 지력, 독창성, 끈기, 결단력 등에서 한계가 없는 사람들이 창조해내는 것이다.

그렇기에 성공은 절대로 희소하거나 부족한 법이 없다.

내가 성공을 얻는 acquired 것이 아니라 창조하는 created 것이라고 한 점에 유의하라.

 

성공이 일부 사람에게만 국한된 것이라거나 성공의 크기에 한계가 있다는 생각은 버려라.

당신과 나는 원하는 것을 원하는 만큼 얻을 수 있다. 그것도 동시에 그렇게 할 수 있다.

 

지금 이 순간부터 당신은 누구의 성공이든, 어떤 성공이든 당신에게 더 큰 성공 가능성을 가져다준다고 사고하는 훈련을 해야 한다.

그런 다음 성공이 당신의 윤리적 의무라는 생각에 다시 집중하라.

 

 

병신처럼 굴지마라

자신이 피해자라는 생각에 시달리는 사람은 이 장을 싫어할 것이다.

자신의 성공이나 실패에 대한 통제권을 다른 사람에게 넘겨주는 사람은 자신의 삶 또한 통제하지 못한다.

피해자 행세를 하는 사람은 결코 안정감을 얻을 수 없다.

인생에서 원하는 지점에 도달하려면 자신에게 일어나는 일이 좋든 나쁘든 '전부' '자기 자신'에게서 비롯된다는 관점을 가져야 한다.

내게 통제력이 있든 없든 나는 책임감을 갖고 상황을 통제하겠다고 결심한다.

 

일어난 모든 일의 원인을 자신에게서 찾아라. 심지어 자신의 통제력 밖에 있다고 생각했던 일까지 자신이 일으켰다고 가정하라.

그렇게 통제력을 발휘하고 책임감을 키워라.

기억하라. 어떤 일이든 당신에게 벌어질 수 있지만 그 일은 바로 당신 때문에 생긴다.

 

일단 통제력을 행사하고 책임감을 키우겠다고 결심하면, 당신의 삶을 더 나아지게 하는 성공적인 해법을 발견하기 시작할 것이다.

'수동적으로' 행동하는 사람이 아니라 '스스로 앞장서서' 행동하는 사람이 되어 모든 상황에 접근하면 당신 삶을 훨씬 더 잘 통제할 수 있게 된다. 

 

내가 이루어낸 성공의 크기는 다른 사람들이 내게 기대하는 수준을 훨씬 넘어선 수준이었다.

이런 성공이 어떻게 가능했을까?

바로 엄청난 행동력과 통제력을 발휘하고 모든 결과에 책임을 졌기 때문이다.

 

틀림없이 당신에게는 아직 활용하지 못한 재능이 있을 것이다. 잠재력이 당신 안에 갇혀 있다.

당신은 탁월함을 향한 열망을 키웠으며 성공에는 한계가 없다는 사실을 잘 알게 됐다.

책임감의 크기를 키우고 당신에게 일어나는 모든 일에 통제력을 발휘하라.

어떤 일이든 우연히 일어나는 법은 없으며 모든 일이 당신 때문에 일어난다는 신념을 갖고 살아라! 그리고 기억하라. '병신처럼 굴지마라.'

 

 

성공을 이루려면 정확하게 '얼마나' 행동해야 하나요?

숙달되고 일관되고 지칠 줄 모르는 행동만이 다른 어떤 방법보다 성공에 결정적 요소다.

 

사람들이 선택하는 행동량을 4가지 수준으로 분류해보겠다.

1. 아무것도 하지 않는다.

2. 뒷걸음친다.

3. 보통 수준으로 행동한다.

4. 엄청난 수준으로 행동한다.

불행히도 이 행성에서 살아가는 사람 대부분은 1~3번 수준으로 행동하며 시간을 낭비한다. 

보통 수준의 행동으로는 이례적인 성과를 올리지 못한다. 이 사람들의 목표는 평균이다. 

보통은 당신 머릿속에서 지워버려라.

 

믿기지 않겠지만 엄청난 행동량을 발휘하는 것이야말로 우리 모두에게 가장 자연스러운 상태다.

엄청난 행동을 할 때는 얼마나 많은 시간을 일해야 하는지는 생각하지 말고 하라.

네 번째 수준의 행동을 하기 시작하면 마인드셋이 바뀌고 그래서 결과 또한 달라진다.

 

흥미롭게도 많은 사람이 내게 이런 말을 했다.

왜 그렇게 지금도 밤늦게까지 일합니까? 뭐하러 토요일까지 전화를 하세요? 당신은 단념하지 않는군요. 우리 회사 직원들도 당신처럼 일하면 좋겠어요. 뭘 그렇게 계속 하고 있나요?

그렇다. 나는 계속 뭔가를 하고 있었다.

성공을 나의 의무이자 사명이며 책임으로 여기고 있었다. 엄청난 행동은 내 비장의 무기였다.

 

엄청난 행동을 하면서 사람들의 칭찬이나 일하는 시간, 벌어들이는 돈에 대해서는 너무 많이 생각하지 마라.

그보다는 자신의 삶과 미래가 엄청난 행동량을 발휘하는 능력에 달렸다고 생각하며 하루하루를 살아야 한다.

 

엄청난 수준으로 행동하기는 또한 다소 비합리적인 선택을 한 뒤 훨씬 더 많은 행동력을 발휘한다는 뜻이다.

이런 수준의 행동은 어쩌면 사회적 합의를 넘어서는 미친 짓으로 보일 수 있다. 또 엄청난 행동은 언제나 새로운 문제를 일으킨다.

하지만 잊지 마라. 새로운 문제를 일으키지 않으면 당신은 엄청난 수준으로 행동하고 있는 것이 아니다.

 

다음 2가지 상황에 직면하면 당신은 엄청난 행동력을 발휘하는 영역으로 진입했다는 뜻이다.

첫째, 스스로 새로운 문제를 일으킨다.

둘째, 다른 사람들에게 비난과 경고를 받기 시작한다.

이런 상황에 직면하더라도 흔들리지 마라.

 

당신의 유일한 문제는 재능이 아니라 이름 없음이다. 

엄청난 수준으로 행동하는 훈련에 매진하라.

 

 

날마다 목표를 적어라

목표를 끝까지 유지하지 못하고 결국 성과를 내지 못하는 사람이 많다. 왜일까?

이른바 현실적인 목표에 열광할 사람이 있을까?

 

당신이 날마다 하는 행동에 따라 당신 삶이 좌우된다.

그래서 나는 항상 2가지 일을 반드시 한다.

1. 목표를 날마다 적는다.

2. 도달할 수 없는 목표를 선택한다.

이는 내 잠재력을 최대한 끌어내어 날마다 행동에 박차를 가하게 해준다.

 

좋은 방법 하나를 소개한다. 

목표를 이미 달성한 것처럼 적어보라.

나는 아침에 일어나자마자, 밤에 잠들기 직전에 목표를 적으려고 침대 옆에 늘 노트를 놓아둔다.

사무실에도 목표 노트를 하나 마련해두어 새로운 목표나 더 커진 목표를 적는다.

 

목표가 크고 '비현실적'일수록, 그리고 목표를 자신의 사명이자 의무로 생각할수록 당신의 행동은 더욱더 많은 활력과 동력을 얻을 것이다.

 

현실적인 목표는 절대 세우지 마라

최대한 목표를 크게, 자주 세워라. 그리고 그 목표를 더 큰 목적들과 결부시켜라.

 

"내가 이룬 것을 근거로 목표를 세우지 마십시오. 당신은 그보다 훨씬 더 큰 일을 이룰 수 있습니다."

당신이 세상에서 탁월한 업적을 이룬 사람들처럼 생각하고 그들처럼 성공하겠다는 목표를 세운다면 어떻게 될까?

스티브 잡스의 목표는 "우주에 흔적을 남기겠다"는 이 세상을 영원히 바꿔놓을 제품을 만들겠다는 것이었다.

 

당신의 가능성을 과소평가하지 마라

자신의 가능성을 과소평가하지 않으려면 이 점을 분명히 인식해야 한다.

1. 다른 사람이 아니라 '자기 자식'을 위해 목표를 세워라.

2. 무엇이든 가능하다.

3. 당신에게는 당신 생각보다 훨씬 큰 잠재력이 있다.

4. 성공은 당신의 의무이자 사명이며 책임이다.

5. 성공에는 한계가 없다.

6. 목표가 크든 작든 다 노력이 필요하다.

이 사항들을 잘 생각해본 다음 자리에 앉아 목표를 적어보라. 그런 다음 목표를 이룰때까지 날마다 다시 적어보라.

 

처음부터 나는 내가 달성할 수 있다고 생각한 목표보다 10배 더 큰 목표를 설정해야 했는데 그러지 못했다.

왜그랬을까?

내 목표가 자라온 환경에 크게 영향받았고 내 생각이 그 안에 갇혀 있었기 때문이다.

그러니 당신 역시 이렇게 해보라.

 

1. 목표를 10배 더 크게 세워라.

2. 이 목표를 다른 목표들과 결부시켜라.

3. 이 목표들을 매일 아침에 일어났을 때와 밤에 잠들기 전에 적어라.

 

 

집착은 재능이다

집착이라는 단어의 사전적 정의는 '사고나 감정이 강박적인 생각, 이미지 또는 욕망에 지배당함'이다.

 

자신의 영역, 목표, 꿈, 야망을 지배하려면 먼저 자신의 모든 관심, 생각, 고려를 지배해야 한다. 이때 집착은 나쁜 것이 아니다. 당신이 아이디어, 목표, 목적에 집착하면 그것을 성공시키겠다는 생각에 중독된다.

 

인생을 걸고 모든 일에 강박적으로 끈질기게 집착하는 것만이 당신이 위대해지는 유일한 길이라면 어떨까?

그렇다, 집착이 위대함을 낳는다!

한 무리의 사람들이 그 일에 집착하지 않았다며 인류가 우주에 갈 수 있었을까?

리더들이 집착하지 않는다면 어떤 국가가 위대해질 수 있을까?

뛰어난 리더 중에 사람들의 꿈을 물타기하고 되거나 말거나 식의 태도를 기르라고 부추기는 사람이 있을까?

당연히 없다!

 

아무것도 중단하지 마라. 위대함을 희석하지 마라. 속도를 줄이지 말고 야망과 추진력, 열정에 제약을 가하지 마라.

당신 자신에게, 그리고 주변 사람 모두에게 집착을 요구하라.

집착을 잘못된 태도로 생각하지 마라.

오히려 집착이 목표가 되어야 한다. 목표를 10배 더 크게 세우고 행동을 10배 더 많이 하는 데 꼭 필요한 것이 집착이다.

 

명심하라. 목표를 낮게 세우면 저항과 경쟁, 급변하는 상황을 헤쳐 나가는 데 필요한 에너지나 행동력을 발휘할 수 없다.

위대함에 집착하는 사람이 없다면 이 세상에서 위대함은 결코 일어날 수 없다.

집착하는 능력은 질병이 아니라 재능이다!

집착에 대한 당신의 생각이 바뀌었기를 바란다.

 

 

올인하고 무리한 약속을 하라

사회에서는 대부분 올인하는 마인드셋을 경계한다. 우리는 한 번에 모든 걸 걸지 말고 안전하게 하라고 배운다.

당신이 스스로를 한계 짓지 않는 한 당신은 한계가 없다.

행동에 대한 마인드셋을 완전히 바꿔야 한다.

 

기억하라. 다시 일어나 경주할 수 있는 횟수에는 한계가 없다. 당신이 포기하지만 않으면 실패란 없다!

당신의 에너지나 창의력을 모두 '써버리는' 일은 불가능하다. 아이디어가 고갈되는 일도 결코 없다.

 

새로운 꿈을 꾸고 더 많은 에너지를 발휘하고 창의적으로 생각하고 상황을 다르게 보고 거듭해서 전화 걸고 다른 전략을 사용하고 끈기 있게 행동하는 능력은 절대 사라지지 않는다. 이패가 안 되면 다른 패를 던지면 되고 오늘 안 되면 내일 하면 되고 이번 기회를 놓치면 다음 기회를 잡으면 된다.

 

무리한 약속을 하고 그 이상을 주라

나는 무리한 약속을 할수록 고객에게 제공하는 것이 자연스럽게 많아진다는 사실을 알게 되었다.

무리한 약속 하기라는 개념은 잠재 고객에 대한 후속 조치, 홍보물, 우편, 이메일, 소셜미디어, 전화, 방문, 이벤트, 면담 등 세일즈의 모든 과정에 적용된다. 

당신의 에너지, 능력, 창의력, 끈기를 무리하게 발휘하라. 

어떤 활동을 하든, 어떤 사업을 하든 모든 순간에 올인해야 한다는 사실을 잊지 마라.

 

명심하라. 무리한 약속을 하고 올인해야 한다.

엄청난 수준의 행동을 한 다음 후속 조치로 또 엄청난 행동력을 발휘하라.

이 과정에서 당신은 새로운 문제를 일으킬 것이고 문제를 해결해가면서 당신 자신 조차 놀랄 수준의 성과를 낼 것이다.

 

 

확장하라 절대 축소하지마라

축소는 뒷걸음치기의 한 형태이기 때문에 10배의 법칙을 위반한다. 

10배의 법칙은 상황과 환경이 어떻든 상관없이 계속해서 엄청난 규모로 행동하고 생산하고 창조해야 한다고 말한다.

 

일단 확장을 당신의 근본 대응 방식으로 삼는 습관을 들이면, 어떤 활동이든 지속적이고 거침없이 달려드는 그 능력 덕분에 앞으로 나아가는 길이 활짝 열린다.

장기간에 걸친 반복 공격만이 '언제나' 성공한다.

 

경제 상황이나 주변 환경과 상관없이 당신은 확장 전략을 실행해야 한다. 내가 이렇게 말하는 이유는 우리가 언제나 축소를 부추기는 사회에 살고 있기 때문이다.

대중을 따라가지 말고 그들을 이끌어라! 그렇게 하는 방법은 확장하고 밀어붙이고 행동하는 것이다.

 

이 세상의 너무나 많은 사람이 저축을 유일한 미덕이라고 믿고 실제로 저축한다.

사람들은 내게 모든 것이 불확실한 상황에서 어떻게, 그리고 왜 확장을 결심했느냐고 묻는다. 그러면 나는 이렇게 대답한다.

"쪼그라들며 죽느니 확장하면서 죽는 쪽을 택하겠습니다. 뒷걸음치느니 실패하더라도 전진하겠습니다."

 

그렇다면 해법은 무엇일까?

소파에서 일어나 집 밖으로 나가 시장으로 가라!

고객을 만나고 기회를 찾고 시장에서 당신이 진보하고 있음을 보여주라.

꾸준히 끈기 있게 10배 더 많이 행동하는 것보다 가치있는 방법은 결단코 없다.

 

10배의 법칙을 기억하라.

자신의 영역을 지배하고 엄청난 행동량으로 사람들의 관심을 사로잡겠다는 목표를 가지고 확장하라.

그래야 새로운 문제를 일으키겠다는 생각으로 고객과 더 많이 만나고 영향력을 강화하고 인간관계를 넓히고 사람들 눈에 더 많이 노출되면서 확장할 수 있을 것이다.

 

당신의 경쟁자를 비롯해 모두가 당신이 10배의 성과를 내는 시장의 지배자임을 알게 될 때까지 확장하라. 당신의 이름이 업계의 대명사가 될때까지 계속 확장하라.

 

 

남김없이 불태워라

많은 사람이 기존의 성공에 안주하는 실수를 흔히 저지른다. 당신은 그러지 '마라!'

불이 너무 뜨겁고 거세게 타올라서 경쟁자나 시장이 불을 끌 수 없도록 계속 나무를 쌓아두고 땔감을 넣어라.

불에 계속 연료를 공급해야 한다는, 더 많은 땔감과 기름을 넣어야 한다는 말은 행동을 더 많이 하라는 뜻이다.

 

당신이 일단 행동을 시작하면 플라이휠 효과 flywheel effect (경제학자 짐 콜린스가 제시한 비즈니스 방법론, 처음 바퀴를 돌릴 때는 매우 힘들지만 계속 돌리다보면 조금씩 빨라지고 마침내 가속도가 붙어 바퀴가 스스로 잘 돌아가듯이 기업이 꾸준히 추진력을 쌓으면 선순환 고리가 형성되는 현상을 가리킨다) 가 나타나 당신의 행동은 다음 행동들을 계속 끌어내기 시작한다.

 

당신에게 '그만하면 충분해요' 라거나 '휴가 가서 좀 쉬어요'라고 조언하는 사람을 특히 조심하라. 더 많이 행동해야 할 때다.

성공을 거둔 후에도 멈추지 말고 더 많은 행동을 해서 목표를 초과 달성해야 한다.

 

이만큼 행동했으면 충분하다는 말을 어떻게 할 수 있겠는가? 이 행성의 거물들을 보라.

정말로 대단한 것은 창의력 자체가 아니다. 창의력을 불러일으키는 엄청난 행동력이다.

 

일반적으로 지나친 노출은 문제가 아니다. 진짜 문제는 '이름 없음'이다.

당신이 안주하는 집뿐 아니라 당신이 가는 길에 있는 모든 것을 태워버릴 만큼 크고 거센 불을 질러라.

끝까지 밀어붙여라.

사람들이 당신의 행동력에 감탄할 정도로 활활 뜨겁게 타오를 때까지 계속 밀어붙여라.

시장이나 경쟁자의 저항에 부닥칠까봐 걱정하지 마라. 그들은 당신이 무시할 수 없는 존재임을 깨달으면 당장 당신의 길에서 비켜날 것이다.

 

 

두려움은 전진 신호다

당신이 새로운 수준으로 새로운 행동을 시작하면 

곧 두려움을 느끼게 될 것이다.

만약 두려움을 느끼지 않는다면 사실상 적절한 행동을 충분히 하지 않는다는 뜻이다. 두려움은 피해야 할 나쁜 것이 아니다. 오히려 반대로 당신은 두려움을 추구하고 느껴야 한다.

 

그런데 두려움이란 무엇일까? 존재하는 것일까? 진짜일까?

솔직하게 말하면 당신이 두려워하는 일은 웬만해서는 일어나지조차 않는다. 두려움 fear 은 '진짜처럼 보이는 거짓 현상' 이라고들 한다.

그동안 두려움이라는 감정을 최대한 피하려고 했다면 이제는 이 감정을 지금 '해야 하는 일'을 알려주는 신호로 받아들여라.

 

10배의 법칙을 적용하면 당신은 다른 사람과 차별화된다. 당신은 두려움을 '전진하라'는 신호로 받아들여야 한다.

 

두려움을 촉발하는 요소 중에는 시간이 있다. 

그래서 나는 시간을 내 성공 공식에서 빼버림으로써 딜레마를 해결한다. 당신이 불안해하는 대상을 생각하는 데 시간을 쏟으면 쏟을수록 불안은 점점 커진다. 따라서 

두려움이 좋아하는 음식인 시간을 메뉴에서 제거해 두려움을 굶겨 죽여라.

 

두려움은 '무엇을' 해야 하는지 뿐만 아니라 '언제' 해야 하는지도 알려준다. 하루 중 언제 행동해야 하는지 자기 자신에게 물어보라. 대답은 항상 '바로 지금'이다.

바로 지금, 두려움을 느끼는 바로 그 순간이 행동을 취할 완벽한 타이밍이다.

성공과 실패를 가르는 유일한 것이 '행동'이다. 

 

아내는 늘 내게 '당신은 두려움이 없는 사람처럼 보여' 라고 말한다. 하지만 사실은 정반대다.

나는 자주 두려움을 느낀다. 하지만 두려움에 시간이라는 먹이를 줘서 그것이 더 강력해지는 일은 허용하지 않는다. 

대신에 해야 할 일을 신속하게 하는 쪽을 택한다. 이런 방식이 내게 더 낫다는 것을 나는 배웠다.

 

당신의 두려움을 먹어치워라. 

두려움을 극복하고 더 나은 삶을 일구려면 무엇을 해야 하는지 정확하게 알고 싶은가?

그렇다면 두려움에 대한 시각을 바꾸고 두려움을 활용하는 법을 배워라. 

내가 아는 성공한 사람들 모두 어떤 행동이 가장 큰 보상을 안겨줄지 결정하는 지표로 두려움을 활용했다. 

나는 기회 있을 때마다 내가 성장하고 확장하고 있음을 끊임없이 자각하기 위해 두려움을 활용한다. 두려움을 느끼지 않는다면 새로운 행동을 하지 않거나 성장을 하지 않는 것이다.

 

너무나 간단하다. 당신은 두려움을 행동에 연료를 공급해주는 원천으로 삶에서 활용해야 한다.

 

 

시간 관리와 일 삶의 균형

나는 결코 계획을 잘 세우는 사람이 아니다.

나는 시간 관리를 한 번도 중요하게 여긴 적이 없다.

 

당신이 가장 먼저 해야 할 일은 시간 관리가 아니라 이루려는 목표의 우선순위를 명확하게 정해 성공을 당신의 의무로 만드는 것이다.

"어떻게 해야 모든 것을 풍요롭게 얻을 수 있을까? 라고 질문해야 한다.

행복과 성공, 돈 모두 쟁취하라. 당신이 세운 한 가지 목표를 달성한 순간 또다시 새로운 목표를 세워야 한다.

'둘 중 하나'만 얻을 수 있다는 마인드셋을 버리고 '모든 것'을 얻을 수 있디는 마인드셋을 가져라.

 

당신이 어떻게 시간을 쓰는지 기록하라

내가 휴식보다 더 중요하게 생각하는 건 내가 쓸 수 있는 시간과 나의 우선순위다. 

나는 내 모든 시간을 할애해 성공을 추구하는 것이 나의 의무이자 사명이며 책임임을 잘 알고 있다. 

 

당신이 시간을 어떻게 쓰고 있는지 일기장 같은 데 기록해보라.

시간을 늘리는 유일한 방법은 내게 주어진 시간에 더 많은 일을 하는 것이다. 

 

내가 15분에 15통의 전화를 하고 당신은 1시간에 15통의 전화를 한다고 해보자. 그러면 나는 45분의 시간을 만들어낸 것이다. 10배의 법칙은 이런 식으로 시간을 늘리는 것을 가능하게 해준다.

내가 직원을 고용해 시간당 15달러를 주고 15분마다 15통의 전화를 하게 하면 나는 내 노력을 2배로 만드는 것이다. 그리고 내 시간은 돈이 된다.

무엇보다 당신의 시간은 당신이 통제해야 한다. 다른 사람이 당신의 시간을 통제하게 해서는 안 된다.

 

균형을 이룰 수 있는 손쉬운 방법이 있다. 근무 시간 동안 '더 열심히 일하는 ' 것이다.

일을 경주와 도전으로 만들어라. 일을 즐겨라.

 

시간의 주인이 되는 법

시간을 관리하고 일고 삶의 균형을 추구할 때 가장 먼저 해야 할 일은 어떤 목표가 중요한지 우선순위를 정하는 것이다.

어떤 영역에서 어느 정도로 성공하고 싶은가?

목표를 중요한 순서대로 적어보라. 그런 다음 당신이 쓸 수 있는 총시간을 정하고 각 목표를 이루는 노력에 시간을 할당하라.

 

반드시 해야 할 일이 하나 더 있다.

날마다 시간을 어떻게 쓰고 있는지 기록해야 한다. 초 단위로 그렇게 하라.

그러면 당신이 시간을 어떤 식으로 낭비하는지 알게 될 것이다. 성공에 전혀 도움이 안 되는 습관과 행동을 찾아낼 수 있다.

 

한 목표를 달성하고 나면 또 다른 목표가 찾아온다. 새로운 일들과 사람들이 당신 삶에 들어온다. 이 모든 변화로 인해 당신은 우선순위를 계속 조정해야 한다.

당신의 우선순위에 있는 일을 할 수 있도록 당신과 가족의 일정을 짜라.

 

당신은 시간을 어떻게 쓸지 결정해야 한다. 

당신의 영역을 확장하고 시장을 지배하려면 `1분 1초를 짜내 시간을 장악하고 통제해야 한다.

 

일은 목적, 사명, 성취감을 주어야 한다. 

정신 차려라! 아무도 당신을 구원해주지 않는다. 

행복, 안정, 자신감, 성취감을 얻고 싶은가?

그렇다면 당신이 이루려는 성공이 무엇이든 그것을 위해 모든 에너지와 재능을 쏟아라. 그리고 당신의 모든 시간, 바로 '당신이 주인인 시간'을 통제하라

 

 

비판을 예상하고 기대하라 

비판은 다른 사람이 누군가의 일 또는 행동의 장점이나 단점을 판단한다는 뜻이다.

당신이 충분한 행동을 시작하면 곧 그런 수준으로 행동하지 않는 사람들의 비판에 직면한다. 

 

주의하라. 비판은 다양한 형태를 띨 수 있다. 

사람들이 당신에게 이런말을 하는 이유는 당신의 엄청난 행동량이 그들의 부족한 행동량을 더 도드라지게 하기 때문에 당신의 행동이 잘못인 양 말하는 것이다. 그래야 자기네 기분이 좋아질 테니까.

 

기억하라. 성공은 남의 기분을 맞춰주어야 하는 인기 경쟁이 아니다. 성공은 당신의 의무이자 사명이며 책임이다.

 

비판이 찬사로 바뀔 때까지 계속 행동하라

성공에 계속해서 모든 걸 쏟아부어라. 그러면 머지않아 당신을 깍아내리던 사람들이 당신이 한 일에 찬사를 보낼 것이다.

비판에 복수하는 방법으로 계속 성공하는 것 말고 더 좋은 방법이 있겠는가?

 

 

고객 확보가 먼저다

요즘은 너무 많은 제품과 회사로 홍수를 이루기 때문에 아무도 당신과 당신 회사에 대해 알지 못할 가능성이 크다.

이것이 진짜 문제다. 

 

고객 서비스는 잘못된 목표다. 고객 증가가 올바른 목표다.

신생 기업이 먼저 할일은 사람들에게 자신을 알리는 것이다. 그런 다음 사람들을 만족시키기 위해 할 수 있는 모든 일을 하면 된다.

명심하라. 고객 확보 없이 고객 만족은 존재할 수 없다.

고객 확보에 제약이 있는 상태에서 엄청난 규모로 성공하는 기업은 세상에 없다.

 

기억하라. 당신의 제품이 완벽한 품질을 자랑하더라도 고객 불만은 생긴다. 고객 또한 사람이기 때문이다. 불만을 겁내는 실수를 저지르지 마라.

오히려 불만을 부추기고 찾아라. 그리고 해결하라.

 

애플의 목표의 정확한 순서를 잘 안다.

1. 고객을 확보한다. (10배 더 일해 창조한 획기적인 제품과 서비스를 통해)

2. 고객 확보 과정에서 대단한 존재감을 발휘함으로써 고객에게 깊은 인상을 심어준다.

3. 충성 고객을 만든다. (재구매, 추천, 입소문 마케팅을 통해.

 

중요성의 순서를 기억하라. 고객 확보가 최우선 목표다. 그 다음이 고객 충성도와 고객 추천이다. 

이로써 궁극적으로 '진정한' 고객 만족이 창출된다.